美团与脑机接口深度融合，271.6亿产业化布局如何重构本地生活服务生态？

频道：技术前沿日期：2025-09-19 06:45:29 浏览：1

当外卖小哥戴上脑机接口，美团如何用神经科技撬动千亿市场？

2025年9月19日，美团正式公布与国内脑机接口领军企业“神联科技”达成战略合作，计划未来三年投入271.6亿元，推进脑机接口技术在本地生活服务场景的产业化落地，这一消息引发行业热议——当外卖配送、到店消费、即时零售等“接地气”的业务遇上前沿神经科技，究竟会碰撞出怎样的火花？

根据双方披露的规划，这笔资金将重点投向三大方向：

“这不是一场‘为科技而科技’的秀，而是用神经科学解决真实商业痛点的尝试。”美团技术委员会主席王兴在发布会上强调，骑手在配送中需同时处理导航、订单状态、突发路况等信息，大脑负荷极高——通过非侵入式脑机设备监测疲劳度，系统可自动调整配送路线或分配任务，预计2026年Q2前完成首批10万骑手的试点测试。

美团与神联科技联合研发的NeuroRider 1.0设备，已进入实路测试阶段，这款头戴式设备通过16通道干电极采集脑电信号，结合AI算法实时分析α波（放松状态）与β波（专注状态）的比例，当检测到骑手注意力下降超过阈值（如β波占比低于45.72%），系统将触发以下操作：

根据2025年8月在苏州工业园区的测试数据，佩戴设备的骑手事故率下降19.34%，配送时效提升12.87%，更关键的是，设备成本已控制在299元/台，接近普通蓝牙耳机的价格，为大规模商用铺平道路。

传统推荐系统依赖点击、收藏等显性行为，而脑机接口能捕捉用户未表达的需求，当用户浏览外卖页面时，设备通过分析前额叶的P300电位（与决策相关），可判断其对某类商品的“隐性兴趣”——即使未点击，系统也能在首页优先展示相关菜品。

2025年双十一期间，美团在深圳试点“脑波红包”：用户佩戴设备浏览商家页面时，系统根据脑电活跃度发放动态折扣，数据显示，参与用户的客单价提升23.15%，商家复购率增长17.89%，这一模式将于2026年Q3推广至全国50个核心城市。

对于餐饮商家，美团推出NeuroStore系统，通过在店内布置微型脑电监测设备（类似Wi-Fi路由器），捕捉顾客进店后的情绪变化。

上海某火锅品牌试点后，顾客等位流失率从21.4%降至8.7%，翻台率提升14.2%，该系统硬件成本已压降至每月99元，中小商家亦可负担。

尽管前景广阔，美团的脑机接口布局仍需跨越三道坎：

当前非侵入式设备的信号噪声比（SNR）在静态环境中可达25.3 dB，但骑手在暴雨中骑行时，SNR骤降至12.7 dB，可能导致误判，神联科技计划2026年Q1前推出自适应降噪算法，目标将动态场景下的信号识别准确率从目前的78.2%提升至92.6%。